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Dernière mise à jour : 02/03/2026
APERÇU
Bienvenue sur Balloul Paris.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Balloul Paris, marque exploitée par ALICE BIANCA, entreprise immatriculée en France sous le SIREN 384 802 831.
Balloul Paris exploite ce site internet et la boutique en ligne associée, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services proposés afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
Notre boutique est propulsée par Shopify, plateforme qui nous permet de fournir les Services.
En accédant à notre site ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service ainsi que par notre Politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 — ACCÈS ET UTILISATION
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• Être majeur(e) dans votre pays de résidence
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• Utiliser le site uniquement à des fins légales
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sur votre compte.
SECTION 2 — PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec précision.
Toutefois :
• Les couleurs peuvent varier selon l’écran
• Les bijoux étant artisanaux, de légères variations peuvent exister
• Les descriptions peuvent être modifiées sans préavis
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer un produit.
SECTION 3 — COMMANDES
Lorsque vous passez commande, vous proposez d’acheter un produit.
La commande devient définitive uniquement après :
✔ confirmation par email
✔ validation du paiement
Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour tout motif légitime.
SECTION 4 — PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison peuvent s’ajouter.
Les paiements sont sécurisés via :
• Carte bancaire
• Shopify Payments
• PayPal
• Klarna
Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes.
SECTION 5 — LIVRAISON
Les délais de livraison sont indicatifs :
• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 5 à 20 jours ouvrés
Nous ne sommes pas responsables des retards liés :
• aux transporteurs
• aux douanes
• aux événements indépendants de notre volonté
Le risque est transféré au client à la réception du colis.
SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, images, logos, produits) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
La marque Balloul Paris est protégée.
SECTION 7 — OUTILS TIERS
Certains services peuvent être fournis par des partenaires tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs conditions ou contenus.
SECTION 8 — RELATION AVEC SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify.
Toutefois :
Les ventes sont réalisées directement entre vous et Balloul Paris.
Shopify n’est pas responsable des produits ou transactions.
SECTION 9 — DONNÉES PERSONNELLES
Vos données sont traitées conformément à :
✔ notre Politique de confidentialité
✔ le RGPD
Certaines données peuvent être traitées par Shopify pour fournir les Services.
SECTION 10 — AVIS ET COMMENTAIRES
Si vous soumettez du contenu (avis, commentaires, photos), vous nous autorisez à l’utiliser à des fins commerciales ou promotionnelles.
Vous êtes responsable du contenu que vous publiez.
SECTION 11 — ERREURS ET INEXACTITUDES
Nous nous réservons le droit de corriger :
• erreurs de prix
• descriptions
• disponibilités
y compris après commande si nécessaire.
SECTION 12 — UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser le site pour :
• activités illégales
• fraude
• diffusion de virus
• atteinte aux droits d’autrui
• extraction de données (scraping)
Nous pouvons suspendre l’accès en cas de violation.
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Balloul Paris ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou pertes résultant de l’utilisation du site ou des produits.
SECTION 14 — RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au site en cas de non-respect des Conditions.
SECTION 15 — DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
SECTION 16 — MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site.
SECTION 17 — CONTACT
Pour toute question :
Balloul Paris
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Adresse :
77 Boulevard du Lac
95880 Enghien-les-Bains
France
Email : contact@balloulparis.com